01 / Общение с пациентами
AI-администраторы
и чат-боты
Ответы на типовые вопросы, первичная обработка сообщений, сбор обращений, передача диалога сотруднику, интеграции с системами клиники.
AI-решения для медицинских организаций
Искусственный интеллект. Под задачи вашей клиники.
Не предлагаем одну платформу всем подряд. Разберёмся в задаче, подберём подходящее готовое решение и внедрим его. Если типового инструмента недостаточно, разработаем свой.
Подбор под задачуВнедрение и сопровождениеСвоя разработка при необходимости
Маркетолог медицинских клиник + AI-инженер.
Над вашим проектом работают два профильных специалиста.
✳ AI КЛИНИКАМ / ПОДБОРДЕМО-СХЕМА · 01/03
Сначала задача.
Потом технология.
Как мы подходим к подбору решения
Задача клиникиПациенты пишут, когда администраторы уже ушли
01
Изучим рабочий процессПроверим сценарии переписки и передачи заявки
✓02
Сравним варианты решенияГотовые AI-платформы и индивидуальная настройка
✓03
Внедрим и будем сопровождатьТестирование диалогов, запуск, доработки
✓↗ Нет подходящего готового решения? Разработаем под вашу задачу.
НАШ ПОДХОДБез привязки к одному сервису
Команда, которая понимает
и клинику, и технологию
и клинику, и технологию
16лет опыта
в маркетинге
в маркетинге
10лет работы
с медициной
с медициной
5лет опыта
AI-внедрений
AI-внедрений
01 / Узнаёте ситуацию?Зачем клинике ИИ?
Зачем клинике ИИ?
Покажем на примерах.
Короткие истории о знакомых задачах. Здесь будут настоящие вертикальные ролики команды, которые также можно использовать в соцсетях.
Формат: вертикальные видео 9:16, 20–40 секунд. Сейчас показаны дизайнерские обложки; настоящие ролики добавим позже.Листайте вправо на смартфоне →
02 / Что можем внедритьНе один «волшебный бот».
Не один «волшебный бот».
Разные задачи — разные решения.
Это направления нашей работы, а не каталог продуктов одного вендора. Технологию выбираем под конкретную клинику.
AI-администраторы
02 / Контроль коммуникации
Анализ телефонных
разговоров
Расшифровка звонков, выделение причин несостоявшихся записей, проверка согласованных стандартов общения и сводки для руководителя.
03 / Качество объяснений
Анализ консультаций
врачей
Анализ коммуникации: объяснение плана, стоимости, ответы на вопросы и дальнейшие действия. С соблюдением требований к медицинским данным.
04 / Управленческие решения
AI-анализ данных
клиники
Подготовка управленческих сводок, поиск закономерностей, работа с выгрузками из МИС, CRM, телефонии и рекламных систем.
03 / Принцип работы
Мы не продаём
определённый AI-сервис.
На рынке много готовых продуктов. Одни подходят стоматологии, другие — многопрофильной клинике, третьи не подходят вовсе. Мы не привязаны к одной платформе: сначала разбираемся в задаче, затем подбираем технологию.
✓ Сравним подходящие решения рынка✓ Настроим и внедрим выбранное✓ Если типового решения нет — разработаем своё✓ Останемся на сопровождении после запуска
Как принимаем решениеПОД ЗАДАЧУ
01 / Отправная точкаКонкретная задача клиники
◎↓
↗Подходит готовый продукт?
Сравниваем и внедряем подходящий сервис
✳Нужна особая логика?
Проектируем и разрабатываем своё решение
↓
Внедрение → тестирование → сопровождение
04 / ДемонстрацияНе просто обещаем.
Не просто обещаем.
Показываем сценарии работы.
Ниже пример того, как может выглядеть логика решения. Это демонстрационные данные, а не реальные обращения пациентов.
AI Клиникам / интерфейс решения✳
Сценарий / общение с пациентом* Демонстрационный сценарий, без данных настоящих пациентов.
AI-администратор
П
Пациент
Здравствуйте! Можно уточнить, какие консультации есть на этой неделе?
AI
AI-администратор
Здравствуйте! Помогу разобраться. Подскажите, консультация какого специалиста вас интересует?
↗
Дальше
Запрос уточняется и при необходимости передаётся администратору.
Важная деталь
Сначала показываем логику. Потом запускаем в клинике.
Согласуем сценарии, ограничения и критерии качества. Проверим нестандартные вопросы и переход к живому сотруднику.
05 / Типовые проектыПрозрачная модель
Прозрачная модель
внедрения и сопровождения.
Показываем, как может быть устроен проект и его оплата. Точную стоимость рассчитываем после обсуждения задачи.
Пример программы / AI-администратор
Разработка и внедрение AI-бота для клиники
Настройка сценариев, базы знаний, необходимых интеграций, тестирование, запуск и развитие решения.
300 000 ₽общая стоимость
внедрения
внедрения
Срок внедрения: 6 месяцев6 месяцев × 50 000 ₽
После внедрения20 000 ₽ / мес.
Состав проекта
- Настройка сценариев
- База знаний
- Интеграции по согласованию
- Тестирование и запуск
Пример типового проекта. Платежи входят в общую стоимость внедрения. Сопровождение начинается после завершения внедрения.
Индивидуальный проект
AI-анализ звонков
Подбор инструмента, критерии анализа, интеграция с телефонией, отчётность.
Индивидуальная разработка
AI под особую задачу
Если готовые решения не подходят: проектирование, разработка и сопровождение.
Указанные стоимость и схема оплаты — пример типового проекта, а не публичная оферта. Ежемесячные платежи составляют общую стоимость внедрения; сопровождение оплачивается после его завершения. Точные условия согласуем под вашу задачу.
06 / Ваша командаЗа проектом стоят
За проектом стоят
конкретные люди.
Над вашим внедрением работают не только AI-разработчики. Мы соединяем понимание процессов медицинской клиники и инженерную экспертизу.
Здесь будет настоящее фото
Александр
Александр
Медицинский маркетинг + проектированиеАлександр
Александр
Ковалёв
16 лет в маркетинге, последние 10 — в медицинской сфере. Высшее образование по разработке программного обеспечения. Отвечает за бизнес-логику, сценарии и соответствие решения задачам клиники.
16 лет в маркетинге10 лет в медицине
Здесь будет настоящее фото
Виталий
Виталий
AI-инженерия + интеграцииВиталий
Виталий
Елин
AI-инженер и разработчик с пятилетним опытом внедрения. Отвечает за техническую архитектуру, настройку и разработку AI-систем, интеграции, тестирование и поддержку.
5 лет AI-внедренийИнженерная экспертиза
07 / Как работаемОт первого разговора
От первого разговора
до работающего инструмента.
Вы понимаете, на каком этапе находится проект, что уже сделано и что потребуется от команды клиники.
Обсуждаем задачу
Цели, процессы, ограничения, существующие системы.
Подбираем подход
Готовая платформа, индивидуальная настройка или разработка.
Проектируем
Сценарии, база знаний, доступы, критерии качества.
Тестируем и запускаем
Проверяем работу на согласованных сценариях.
Сопровождаем
Контролируем ошибки, обновляем и развиваем.
ⓘОтдельно про медицинские данные. Если решение связано с консультациями, разговорами или медицинской информацией, заранее согласуем правовые основания обработки, доступы, хранение и требования к конфиденциальности. AI-инструменты не заменяют врача при принятии клинических решений.Интеграции: сайт, мессенджеры, МИС, CRM, телефония, базы знаний и аналитика — после технической проверки. Заранее согласуем разграничение доступа, хранение данных, защиту информации и контроль работы AI.
08 / Коротко о главномЧастые
Частые
вопросы.
Если у вас уже есть выбранный сервис или собственная идея, это хорошая отправная точка. Мы не будем навязывать другую платформу без причин.
Нет. Мы рассматриваем разные готовые технологии и выбираем подходящую под задачу клиники. При необходимости проектируем собственное решение.
Да. Оценим его возможности, ограничения и способы интеграции с существующими системами. Если сервис подходит, можем работать с ним.
Да, сопровождение может включать контроль ошибок, обновление сценариев и базы знаний, тестирование изменений и развитие интеграций. Объём определяем в договоре.
Для многих задач возможен ограниченный пилот с конкретными критериями проверки. Формат зависит от технических и организационных условий клиники.
Срок зависит от объёма задачи, сложности интеграций и готовности данных. Шестимесячная программа на сайте — пример формата проекта, а не единый срок для всех внедрений.
Обсудим вашу задачу
Хотите ИИ в клинику?
Начнём с разговора.
Расскажите, что хотите внедрить, или просто опишите идею. Мы предложим варианты и объясним, как можно реализовать задачу.